- Forside
- |
- Våre tjenester
- |
- AI-tjenester
- |
- AI-automatisering og ass…
AI-automatisering og assistenter
Mindre rutinearbeid, mer tid til kundene
Mye av arbeidsdagen går med til oppgaver som følger samme oppskrift hver gang. Sortere henvendelser, skrive første utkast, flytte data fra ett system til et annet. Vi bygger AI-assistenter som kjenner dine egne dokumenter, og automatiseringer som kobler språkmodeller til systemene du allerede bruker.
Assistenter som kjenner bedriften
En vanlig språkmodell vet mye om verden, men lite om dere. En assistent bygget på egne dokumenter, tidligere tekster og fagstoff svarer med bedriftens kunnskap og i bedriftens tone.
Dette kalles en custom GPT eller RAG (retrieval-augmented generation). Assistenten slår opp i dokumentene deres før den svarer, så svarene bygger på det dere faktisk har skrevet.
Automatisering mellom systemene
Mange rutiner handler om å lese noe, ta en beslutning og skrive det et annet sted. En henvendelse kommer inn på e-post, skal sorteres, registreres i CRM og besvares. Med en språkmodell i midten kan mye av dette gå av seg selv, mens et menneske godkjenner det som trenger en vurdering.
Vi kobler løsningene til systemene dere bruker via API, webhooks og innlogging med OAuth, så dere slipper å bytte verktøy.
Passer for oppgaver som
Jo flere av punktene som stemmer, jo mer tid er det å spare.
-
✓
Gjentas hver uke Samme type henvendelse, rapport eller tekst gang på gang.
-
✓
Følger en fast oppskrift Det finnes en riktig måte å gjøre det på, selv om den ikke er skrevet ned.
-
✓
Bygger på tekst og dokumenter E-post, avtaler, prospekter, produktdata eller referater.
-
✓
Har en tydelig eier Noen hos dere kan vurdere om resultatet er godt nok.
Eksempel: WPS Næringsmegling
WPS Næringsmegling skriver mange prospekter for næringseiendom. Sammen fant vi ut at en AI-assistent kunne hjelpe med tekstene. Assistenten er trent på WPS sine tidligere dokumenter og prospekttekster, så utkastene følger firmaets egen tone. Les hele caset.
Slik kommer vi i gang med AI-automatisering
Vi starter med én arbeidsflyt, så dere ser effekten før dere bygger videre.
-
Velg én arbeidsflyt
Vi går gjennom arbeidsdagen sammen med dem som gjør jobben, og velger én oppgave der gevinsten er tydelig.
-
Samle dokumenter og tilganger
Vi finner ut hvilke dokumenter og systemer løsningen trenger, og hva som skal holdes utenfor.
-
Bygg og test med brukerne
Den første versjonen testes på ekte oppgaver. Vi justerer instruksjoner, kilder og grensesnitt til resultatet holder mål.
-
Følg opp og utvid
Vi følger med på hvordan løsningen brukes, trener den videre og tar neste arbeidsflyt når den første sitter.
Vanlige spørsmål om AI-automatisering
-
Hva er en custom GPT?
-
En custom GPT er en AI-assistent som er satt opp med bedriftens egne dokumenter, tekster og instruksjoner. Den svarer med kunnskapen og tonen deres, i stedet for å gi generelle svar.
-
Hvilke oppgaver egner seg for AI-automatisering?
-
Oppgaver som gjentas jevnlig, følger en fast oppskrift og bygger på tekst eller dokumenter. Eksempler er sortering av henvendelser, utkast til prospekter og tilbud, oppsummering av møter og registrering i CRM.
-
Må vi bytte systemer for å bruke AI?
-
Nei. Vi kobler AI-en til systemene dere allerede bruker, via API og webhooks. Målet er at løsningen skal passe inn i arbeidsdagen, ikke at dere skal lære et nytt verktøy.
-
Hvem har tilgang til dataene AI-assistenten bruker?
-
Det bestemmer dere. Vi går gjennom hvilke dokumenter og systemer assistenten skal ha tilgang til før vi bygger, og setter opp løsningen etter kravene deres til personvern og sikkerhet.
-
Hva er forskjellen på en AI-assistent og en AI-agent?
-
En assistent hjelper en person med en oppgave, for eksempel å skrive et utkast. En agent kan utføre flere steg selv, som å lese en henvendelse, slå opp i et system og sende svar. Vi bygger begge deler, og AI-agenter for kundedialog har en egen side.
Vi kan hjelpe
deg med
- Custom GPT på egne dokumenter
- Utkast til tekster og dokumenter
- Sortering av henvendelser
- Integrasjon mot CRM og e-post
- Rapporter og oppsummeringer
- Opplæring og oppfølging
Relevante prosjekter
Relevant lesning
-
Derfor bør du investere i AI-assistent
Med en spesialtilpasset AI-assistent, kan du gjøre driften mer effektiv og skille deg ut i et konkurransepreget marked
-
Slik kan AI effektivisere og skape lønnsomhet for din bedrift
På FagFrokosten 3. desember viste vi hvordan AI faktisk brukes – fra billigere annonsering til agenter som booker bord for kundene dine.
-
Prisvekst på GPT og Claude: en ekte kost-nedbryting
API-prisene har svingt kraftig gjennom 2025 og 2026. Vi viser hva chatboten kostet per samtale før og nå, og hvordan vi kuttet regningen med caching og en mindre modell.
-
Møt teamet
-
Utvikler & AI ekspert
Filip Mekki
Når en bedrift lurer på hva AI faktisk kan gjøre for dem, og hvordan man bygger noe som virker i praksis og ikke bare i en demo, er Filip mannen du vil ha i rommet. Som vår AI-ekspert holder han seg tett på det som skjer i frontlinjen, fra OpenAI og Anthropic sine modeller til RAG, AI-agenter og prompt engineering, og oversetter det som ofte høres ut som magi til løsninger som faktisk skaper verdi.
Men Filip er bredere enn som så. Han jobber med varierte prosjekter på tvers av stacken, fra Python og Wagtail i backend til React og Next.js i frontend, krydret med TypeScript, HTML og CSS. Det gir ham et sjeldent helhetsperspektiv: han kan både bygge AI-løsningen og nettsiden den lever i.
Når Filip ikke står midt i en integrasjon, handler det gjerne om musikk. Enten det er produksjon i studio eller et instrument på scenen, finner han den samme gleden i mønstre og struktur som han gjør i kode.
-
AI-assistent & digital allrounder
Klaudia Bottenvik
Klaudia er Funbits AI-assistent, alltid tilgjengelig og alltid klar til å hjelpe. Hun jobber tett med teamet og kundene, og bistår med alt fra synlighetsanalyser og SEO-rapporter til innholdsproduksjon, dataanalyse og digital strategi.
Hun gjennomfører grundige nettstedanalyser som viser hvordan en merkevare presterer både i tradisjonelle søkemotorer og i nyere AI-verktøy, og gjør funnene om til oversiktlige rapporter og dashbord. Klaudia holder også et digitalt øye med kampanjer, resultater og hvordan bedrifter blir omtalt på nett.
Målet hennes er enkelt: å gjøre hverdagen mer effektiv for teamet og skape tydelige resultater for kundene. Lurer du på hva AI kan gjøre for din bedrift? Ta kontakt med oss
-
Utvikler & partner
Preben Nessøy
Python, C#, Java, Android Development, HTML, og CSS – det finnes ei et programmeringsspråk vår erfarne programvareingeniør Preben ikke behersker.
Preben har vært en uvurderlig del av Funbit siden han fullførte sin utdanning innen kommunikasjonssystemer ved HVL i 2020. Siden har han hjulpet våre kunder med alt fra utvikling av webapplikasjoner og API-integrasjoner, til håndtering av datalag, utforming av skyinfrastruktur og strategisk planlegging av tekniske løsninger.
Han glir smidig mellom både frontend og backend, og er allsidig som få. Du finner kanskje ikke Preben på sosiale medier, men du finner han ved pulten sin med en sterk kopp kaffe ved sin side og en humoristisk replikk klar for enhver anledning.