Hvordan bli synlig i ChatGPT

Når kunder spør ChatGPT om anbefalinger, bør svaret inkludere deg. Her forklarer vi hvordan du sikrer synlighet.

AI chat apper på en iPhone.

Synlighet i en ny tid

Flere og flere stiller spørsmål direkte til ChatGPT:
«Hvor finner jeg den beste kaffen i Bergen?»
«Hvilket firma kan hjelpe meg med svømmebasseng?»

Tidligere var det Google-søk som avgjorde hvem som ble lagt merke til. Nå er det i ferd med å bli like viktig å være synlig i AI-assistenter. Dette skiftet skjer raskt, og bedrifter som ønsker å bli funnet i årene fremover, bør være til stede der folk faktisk spør.

Hvorfor betyr dette noe?

Når noen søker etter tjenester eller produkter i ChatGPT, henter svaret ofte informasjon fra nettsteder som er godt strukturert og lett tilgjengelige for maskiner. Er du ikke synlig her, kan du i praksis gå glipp av kunder – selv om du er synlig i tradisjonelle søk.

Det handler ikke om å rope høyest, men om å sørge for at nettstedet ditt kan forstås og anbefales av de nye verktøyene folk tar i bruk hver dag.

Utover synlighet: tjenester via AI-agenter

AI-assistenter handler ikke bare om å gi svar. De kan også utføre handlinger på vegne av kundene dine. Det kan være å opprette en supporthenvendelse, kjøpe en billett, eller spore en retur – direkte i samtalen med ChatGPT eller en annen agent.

For at dette skal være mulig, må nettstedet ditt tilby klare og sikre grensesnitt som AI-agentene kan koble seg på. Dette er en ny mulighet til å gjøre kundereisen enklere og mer sømløs.

Lang erfaring med digital synlighet

Hos Funbit har vi jobbet med søkemotoroptimalisering i over 10 år. Vi vet hvordan man gjør innhold synlig og forståelig – både for mennesker og maskiner. Denne erfaringen er direkte overførbar til ChatGPT og andre AI-assistenter.

Det betyr at vi kan hjelpe deg å:

  • strukturere innholdet slik at det blir plukket opp
  • sørge for at tekniske hindringer ikke står i veien
  • bygge videre på arbeidet du allerede har gjort med SEO
  • åpne for integrasjoner som gjør at AI-agenter kan handle på kundens vegne

Erfaring fra virkeligheten

«Siden Funbit leverte vår nye nettside har vi fått flere henvendelser fra kunder som aldri hadde hørt om oss tidligere, men som ble anbefalt Nordic Green Products av ChatGPT.»

– Joachim Woll Eide, markedssjef i Nordic Green Products

Et skifte du bør forberede deg på

Dette er ikke en trend som går over. Synlighet i AI-assistenter blir like grunnleggende som synlighet i Google. Bedrifter som tar grep nå, vil ha et fortrinn fremover.

Funbit leverer i dag AI-løsninger for norske merkevarer – både som samtaleassistenter på nettsider og som kraftige agenter i back office. Vi hjelper deg gjerne å komme i gang – med en praktisk tilnærming, uten kompliserte ord eller unødvendig støy.

Vil du at vi ser på hvordan din bedrift kan bli mer synlig – og mer tilgjengelig – i ChatGPT?

Ta kontakt med oss